- Астана
- — Вода хрустальная
- — Отзывы
- Вода хрустальная
- — Отзывы
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Доставка в компании Хрустальная - это то, что нельзя делать. Собственники и топ менеджеры, вы вообще отзывы читаете?
Работаю с компанией уже больше 3-х лет, и в течении трех лет замечаю что на нашу компанию выписывают эл счет фактуры на товар которые мы не заказывали. Периодически бывает что нам в месяц выписывают по 2 раза документы, вижу через эсф, а мы... читать полностью
Ужасный сервис, воду не привозят во время, нужно заказывать за два дня, привезли бутыль с маленькой дыркой в бутылке, за ночь вода проникла под новый ламинат. В итоге ламинат взбух, на претензии ответили мы нечем помочь вам не можем, после написал о... читать полностью
13 августа заказал воду Хрустальную к вечеру. Не доставили. 14 августа сказали доставим до обеда, потом после обеда, потом вечером - не доставили. На 3 день опять до обеда -не доставили. Ужас, ждал 3 дня. Это просто издевательство. Сейчас заказал уже... читать полностью
Рано утром, примерно к 9:05, заказывали воду и до обеда уже привезли. Всегда нужно заказывать заранее, а не когда остался один стакан и ждать, нервничать, что остались без воды. Можно перелить в чайник или в банку и передать уже бутыль, лично я так... читать полностью
Сенди 9.08.2023
Заказывали воду, заказ приняли только на следующий день. Весь следующий день с утра до ночи никуда не выходил, ждал воду Хрустальная. Ближе к 18 часам позвонил и попросил ускорить доставку, сказали что до 22 часов доставят. В 22 часа 15 минут... читать полностью
Весь день, а это воскресенье, прождала доставку воды. Так и не привезли!
Более безответственной компании я не знаю. Принимают заявку, но не доставляют воду. И это не единичный случай. А операторы вообще грубые, никакого такта. А служба поддержки вообще не поднимают телефон.
Диспетчер воды вечно недовольная, будто у нее бесплатно просишь воду. Звонишь трубку не берут, делаю онлайн заказ, в итоге не перезванивают В воскресенье не берут трубки, а в понедельник отшивают говоря что уже полные заказы.
Ужасная доставка! Раз в два месяца повторяется такое! Целое воскресенье жду воду. Колл-центр как попугаи повторяют выехала машина, в итоге машина по их словам теперь под (вопросом) выехала в 15 час! ещё не приехала уже в 17 час! Почему такое... читать полностью
Хочу высказаться в пользу воды Хрустальная, вода действительно вкусная и вкуснее я в Астане не пила воды, мы сами из Алматы. В Алматы тоже часто заказывали Хрустальную воду, так как рядом живем, но в Астане она вкуснее почему-то. С доставкой один раз... читать полностью
Здравствуйте! 2400 шт. Воды по 19 лт. Поставка два раза в неделю по 30 бутылок до конца года. На какую цену могу рассчитывать?
Вода Хрустальная 6.03.2018
Добрый день! Хотим оставить отзыв о доставки воды "Хрустальная", с которой работали более 6 лет. С каждым годом работы доставка воды была отвратительна! Работают одни хамы! Также хамство проявляется в бросании бутылями, руганью нецензурной бранью, а... читать полностью
27.07.17 г. Заказала воду в 12. 00 обещали привезти с 14.00 до 19.00 два раза перезвонили уточняли адрес сейчас в 20.00 перезвонила говорят воду подвезут через несколько часов. Что за бардак? Пол дня я просидела как "привязанная" за хлебом не могла... читать полностью
Здравствуйте. Второй день не можем дождаться воды. С 23 февраля. Сегодня 24-ое! Звонили неоднократно. Уже просим старшего. Соединяют с Ольгой. Говорим ситуацию, что у нас грудной ребенок на смеси с рождения. Однако, даже не извинившись и без... читать полностью
Воду в обещанные сроки могут не доставить, в предпраздничные дни вообще не привезли. Решили отказаться от доставки, посмотрим как будете возвращать деньги. Отдел качества Вам зачем, если даже не перезванивают? Ужас какой то, неужели за столько лет... читать полностью
Прождала весь день доставку, в 7 вечера перезваниваю, а они говорят "вам утром два раза звонили, вы не ответили". Мне никто не звонил. Нагло врут. Прошлый раз говорили, что машина сломалась, теперь придумали новую "версию". Самое... читать полностью
Мало того что бутыли грязные еще и через раз доставляют воду во время. Постоянно придумывают разные причины, почему не доставили воду, а самая распространенная причина «машина сломалась» Не советую воспользоваться услугами этой ПСЕВДО компании... читать полностью
Работают обманщики. Неделю надо ждать проплаченную воду. После работы приходится идти за водой из-за их ужасного сервиса. Развозчики обманывают операторов, операторы и менеджеры неделю придумывают 101 причину недоставки воды. Живем в 21 веке! В... читать полностью
Каждый заказ воды это какой-то квест, ни разу нормально не доставили, сервис на жирную единицу. При этом, руководство компании совсем не волнует такое огромное количество жалоб, деньги и так текут рекой. Почему никто не контролирует такие компании?!
Показать еще 36 отзывов Цена не маленькая а точнее 17. 000 тг за первый заказ, заказал, оплатил, сказали звонить как... Читать полностью
Лопнувший бутыль, замену не сделали, в срок не доставили. Читать полностью
В целом все хорошо, заказ приняли быстро, воду доставили во время, менеджер вежливый, курьер помог... Читать полностью
Купили у них талончики, они привозят каждый раз с задержкой в один - три дня, дозвониться до них... Читать полностью
Показать все 4203190 (id)
Информация об организации подтверждена: 15.09.2016
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
