Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Тетя из Белгорода отправила семейный сервис в Нур-Султан через курьерскую службу Пони экспресс. Идея не понравилась, так как сервис очень большой, в него входило 32 предмета. Была уверенна, что хоть чашку, но обязательно разобьют. К счастью, курьер... читать полностью
Сообщение о доставке получили вечером, так что можно сказать, что посылка пришла вовремя. Посылка из Латвии в Нур-Султан. Коробка не мятая. Претензий к работе Pony не имею.
Здравствуйте. Оформила свой первый заказ через Pony Express 1. 02. 2021 на товары iHerb. Ожидание не затянулось, прибыла посылка через 10 дней в Волгоград. Трек-номер отслеживался, но я перестала смотреть через три дня, передвигался быстро, было... читать полностью
Рамки с фото под стеклом пришли в отличном состоянии! 10 рамок с фото большого формата. Ни одно стекло не треснуло в посылке. Ожидали, что как минимум одна точно разобьется, а тут такой приятный сюрприз!
Опять порадовали доставкой. Посылка из Брянска в Нур-Султан. В пути без задержек, внешний вид достойный и без претензий. Пока довольна службой Пони. Если сервис в худшую сторону не изменится, будет хорошо.
Посылка из Алматы в Астана доставлялась 10 дней! По-видимому лошадей не кормят, а ямщики пьют горькую, раз так медленно доставляют. Ну либо банально руководитель- олень, поставленный по блату и тупо не может организовать работу.
Раньше были норм, заказали авиации доставку заплатили за доставку 25 тыс, было важно доставить быстро. Но они все свои сроки нарушили, давно посылка пришла в Нур-Султан, но тупо лежит на складе, а склад трубку не берет. Центральный офис в Алмате... читать полностью
Прошу Вас отрегулировать работу свою, так как доверившись Вашей курьерской службы отправили срочное письмо в г. Новосибирск, но наши партнеры еще не получили. это задерживает наш процесс работы.
Очень несерьёзная компания! Отправили срочную корреспонденцию в Алматы из Астаны, так к получателю пришли совершенно посторонние документы. Полный Бардак! Ни кому не посоветую связываться с этой курьерской компанией! Дилетанты!
Станислав Сергеев 27.06.2018
1. Почему не вовремя сообщаете клиенту о поступлении товара? 2. К вам никогда не дозвонишься! Просто возмутительно! Например, оператор сайта где принимали заказ, сказала, что мой товар 10 января прибыл. Сегодня уже 14 число! Я же с нетерпением жду... читать полностью
Отправлял пачку бумаг по работе в Московскую область. Дошли меньше, чем за неделю. Раньше отправлял другими службами, дешевле, но могло идти больше 2 недель.
Отправил посылку из Нур-Султана в Омск. Сегодня ее получили. Довезли аккуратно, хоть и бьющихся вещей не было. Спасибо работникам Pony Express! При случае буду рекомендовать.
Приятельница обращается только в вашу компанию. Живет в Санкт-Петербурге, иногда радует меня посылочками, а я - ее. Приходят посылки в Нур-Султан в среднем от 4 до 8 дней, в зависимости от того, какой вид доставки выбираем. Посылки целые, предъявить... читать полностью
Посылка в хорошем состоянии пришла в обозначенные сроки. Вопросов к доставке нет, курьер адекватный. Такая работа доставки мне нравится. Спасибо!
Да, проблемно иногда до поддержки клиентов дозвониться, возможно, перегруз линий. В остальном негатива не увидел. Почетный клиент этой службы с 2017 г.
Дорого, очень долго, доставляли с Астаны до Москвы неделю.
Сегодня, 10 февраля 2017 года, в аэропорт Астана была доставлена почта № 22-0132-8547 и доставлена не адресату, т. е. курьер вашей службы не вручил почту адресату, а оставил её в канцелярии, хотя на квитанции были указаны фамилия получателя и... читать полностью
Очень дорогой тариф доставка по городу. Сотрудник, который отвечает на телефонные звонки, очень грубый! Работайте над сервисом, раз такие тарифы!
Не могу получить товар по заказу KN03348780. Читать полностью
Никогда не признают свои ошибки. Не доставили нам товар. И не признали. Не будем больше работать и... Читать полностью
Очень долго идет письмо с Алматы, трубку не берут в Караганде. статус -у курьера на маршруте стоять... Читать полностью
Заказали товар, пришло не то. Это просто кошмар неделю обещали сделать возврат и тишина. Читать полностью
4670960 (id)
Информация об организации подтверждена: 31.12.2015
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу