Железнодорожный вокзал отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв

Положительные 2

Алия 3.05.2018

Обмен билета

Доброй ночи! Сегодня 3 мая 2018 г, я простояла с 20.30 до 22.40 возле кассы ЖД вокзала, чтобы обменять билет на другую дату, хорошо мне объяснили, что документы не только на меня, но и на ребенка надо при обмене, хотя я по 105 спрашивала если я пойду... читать полностью

Полезно

Ответить

Наталья 8.07.2015

Жалоба

По номеру 105 не дозвониться! По другим номерам справки не дают. везде все автоматизировано давно. Почему у Вас нет? Мне с ребенком лишний раз не охота мотаться на вокзал ради информации. Прошу принять меры. Спасибо.

Полезно

Ответить

Отрицательные 12

Татьяна 31.07.2018

Никто не объясняет функции касс, у персонала отсутствуют бейджики

Кассиры грубят. Администрация отсутствует. Гости города должны быть внимательны! Не покупайте билеты в первых 4 кассах, лучше на сайте. Они их перепродают дороже, чем в кассах под номерами. В окне N1 девушка, не имеющая понятия о такте, уважении и... читать полностью

Полезно

Ответить

Фаина 9.08.2017

Плохой сервис

Плохой сервис. Ужасно плохо работают кассы. Два часа сидим в очереди и не можем купить билеты. Ужас.

Полезно

Ответить

Алмас 9.01.2017

Плохое отношение

Самый плохое отношение к клиентам, которое когда-либо видел.

Полезно

Ответить

Ирина 1.10.2016

Плохое отношение

Ужасное отношение, работают кассиры медленно. Приходишь за час-два - стоишь ждешь очереди и не можешь уехать, потому что продажу билетов закрыли уже. И таких как я было человек 20! Неужели так много мозгов нужно, чтоб с этим разобраться? Облегчить... читать полностью

Полезно

Ответить

Аноним 13.06.2016

Очередь, плохое отношение к клиентам

21 век, годами ждём свою очередь чтоб вернуть билеты, да ещё и тут работники зарабатывают на этом, приходят и людям дают талоны для инвалидов которые без очереди, да ещё и здоровым людям! Какое безобразие! Фу, ваш вокзал, да ещё специально открыли... читать полностью

Полезно

Ответить

Алла 4.05.2016

Недобросовестное обслуживание клиентов

Какой-то кошмар, невозможно дозвониться по номеру 105. Ужасное отношение к людям. Возмущена таким обслуживаем.

Полезно

Ответить

Маржан 3.05.2016

О справочной службе

Кто придумал справочную службу 105. Целый день звоню, не дозвонюсь, это ненормально.

Полезно

Ответить

Иван 4.04.2016

Легче к президенту дозвониться

Соглашусь со всем ранее сказанным. Легче к президенту дозвониться.

Полезно

Ответить

Юра 29.09.2015

Всех уволить и наказать

Просто безобразие. В 21 веке когда все автоматизировано и компьютеризовано! Звоню уже полдня периодически и невозможно просто дозвониться в справочную =105=.

Полезно

Ответить