Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Позвонила в справочную автовокзала. Ответили вежливо, на все мои вопросы дали подробную информацию. Никто не грубил и трубку не бросал. Спасибо.)))
Позвонил и задал вопрос, ответили по существу и никакой грубости!
Нужно было срочно узнать время отправки автобуса. В итоге не мог дозвониться, звонил на два номера. Вопрос: зачем на сайте пишут номера, а потом их никто не берёт? Прошу наказать диспетчера, работавшего 12-13 мая 2018 года.
26 ноября 2017 года, поехали в пригород, но суть не в этом. Автобус отходит 11.05, соответственно на вокзал пришли 10.30-10.35, минут через 10 дети (5, 6 лет) захотел в туалет, а там технический перерыв до 11.00, обратившись в справочное сказали, что... читать полностью
Очень сложно дозвониться, а если данное чудо случилось, то отвечают очень раздраженно.
02.12.2016 г. позвонила в справочную, отвечают грубо, нужного ответа не получила. Хотела узнать, приехал ли автобус с Павлодара номером 454, который выехал 30.11.2016 г. в 14-00, сказала он едет 18 часов, а ночью мы не работаем. Вопрос к... читать полностью
Отвратительная работа справочного бюро. Та работница, что там сидит 2.10.2016 в 10 утра, относится к клиентам, как будто ей все должны, даёт непрошеные советы, а на вопрос коротко и ясно ответить не может.
Плохое отношение к клиентам-меня возмутила грубая сотрудница в справочном автовокзала - Роза Бисенова. Не понимаю как можно держать таких работников. Работники должны помогать пассажирам (это их обязанность), а не грубить и хамить. Пассажир с рейса... читать полностью
К вам не дозвонишься, как в мавзолей блин. Неужели нельзя вторую линию сделать? С городского постоянно занято, раза с 50 дозваниваешься если повезет, а с мобильного не отвечают.
Во-первых, плохое оформление сайта и очень мало информации. Во-вторых, к вам когда надо не дозвонишься, линия занята.Ну, а в-третьих, конечно же, хотелось бы и чтобы было лучше. Думаю, услышите.
Уже не впервые звоню на вокзал, узнать кукую-либо информацию, не договорив бросают трубку. Свое сказали и ладно, и все равно на то, что клиент спрашивает или продолжает говорить.
Сегодня автобус на Тимирязевское направление Петропавловск Мичурино был в 17.00 часов, при продаже билетов сказали, билетов нет. Но при посадке билеты были, женщина-контролер продала билеты 2м мужчинам, так как они ее знакомые, и она продала им... читать полностью
Кирилл 20.04.2017
Жалоба на водителя автобуса №12.Здравствуйте! Хочу выразить свое недовольство поведением водителя... Читать полностью
Калкаман алдынан аренага карай отыруым керек. 20 минутсыз келмейди 254 хотя келеди, ал 115 жок кой... Читать полностью
Водители не берут пассажиров на конечной остановке Казфосфат маршрут 12. Прошу принять меры. Читать полностью
Маршрут 1с номером 993. 22 марта примерно 8:30 на остановке Рембыттехника перед носом закрыл дверь и... Читать полностью
389315 (id)
Информация об организации подтверждена: 07.10.2015
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу