Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Добрый день. Захотелось оставить отзыв. Думала, будет все наоборот, как мы привыкли. Ждать мастеров днями и неделями и т. д. В общем позвонила в алма-тв, рассказала проблему. Сработали быстро. Пришли в этот же день. И быстро причем. Не пришлось... читать полностью
Официальный представитель компании 17.05.2018
Во время дождя и снега. Когда непогода спутниковое тв, не показывает.
Официальный представитель Компании 23.03.2018
Отключилось кабельное во всем доме кол центр обещает починить только завтра так как у них нет бригады на обслуживание. И сказали, что позвонила я одна и больше нет заявок я как старшая по дому вот и позвонила сейчас все пытаются дозвониться, чтобы... читать полностью
Зачем нужно указывать контактные номера, если трубку не один из трех номеров не берет. Звоню, что бы узнать по какой причине не показывает не один канал. И это уже не в первый раз. Была проблема пару мес. назад, так же ни один из городских телефонов... читать полностью
Сегодня заплатила через терминал. Почему не включают?
Подала заявку на подключение к интернету Алма-ТВ, оператор очень вежливо всё объяснила и мы договорились о подключении на следующий день в первой половине дня. Однако на следующий день ни в первой половине дня, ни во второй половине дня никто не... читать полностью
Официальный представитель компании 19.11.2021
Договорные обязательства вы не выполняете, отключаете сразу, но после "разговора" с операторами, очень долго восстанавливаете работу оборудования.
Официальный представитель Компании 7.03.2018
Месяца 4 назад стал плохо показывать какал феникс тв. Пришедшие мастера лихо измерили исходящий сигнал в кабеле в подъезде, а затем на кабеле в квартире, где на сотые он был меньше входного в подъезде ухватились за эту шнягу и с умным лицом стали... читать полностью
Официальный представитель 24.11.2017
Ждали подключения с 9 до 18:00, в 16:30 пошла в магазин. Он звонит, говорит вы где, я пришёл, хотя обещали предупредить. Я пришла домой, выслушала как он ждал, на листовке было написано услуга 3+1 будет 4000, счёт пришёл 5050, после чего интернет не... читать полностью
Официальный представитель 24.11.2017
Второй день все каналы с полосами показывают. Месяц назад было уже такое, но недолго, часа 2-3.
Официальный представитель компании 29.04.2017
Хочу выразить огромную благодарность Рамазановой Гульшат за ее профессионализм и оперативность в работе! Находит к каждому клиенту свои подход! Пока ожидали свою очередь она как руководитель отдела показала себя с лучшей стороны. Побольше бы таких... читать полностью
Огромное спасибо за понимание и участие Баевой Ирине в решении проблемы, возникшей по абон. плате. Побольше бы таких сотрудников!
Три года были на "Алма-ТВ", потом, когда к нашим новостройкам наконец подключили интернет, решили перейти на "АйДи ТВ". Недавно вернулись обратно к "Алма-ТВ". Во-первых, неудобный тюнер (или модем): если, что с пультом случиться - никак не включишь,... читать полностью
6 лет был на Алма-ТВ, потом перешел на ай-ди от Казахтелекома и понял, что зря. Ничего лучше не заметил, а дозвониться к ним еще тяжелее чем в Алма. После очередного пропадания каналов, вновь перешел на Алма-ТВ. Чего и всем советую.
Долго сидел на Алма-ТВ, потом перешел на АйДи ТВ, думал круче и лучше. А вышло, что во время сбоев ВООБЩЕ НЕКОМУ пожаловаться. А сбои у них не реже, может даже чаще. Проведя 5 месяцев на АЙди, вернулся в Алма-ТВ, и теперь спокойно смотрю. А по... читать полностью
14.04.2017 г. "мужское кино" постоянно пропадает изображение, нет никакого удовольствия смотреть, как вы пытаетесь настроить канал. За что плачу, непонятно!
Официальный представитель компании 15.04.2017
Сегодня целый день не показывают каналы и чем они там занимаются? Считают наши деньги?
Официальный представитель компании 31.03.2017
Ужасная компания! Мало того операторы грубят, ещё в офис приедешь там с тобой так поговорят, просто ужас, как будто мы бесплатно пользуемся их услугами и ещё, что-то требуем! За что платим деньги? Два дня не успела оплатить, приехали не просто от... читать полностью
Официальный представитель компании 14.03.2017
Никогда не возможно дозвониться или не берут трубку. Звонила 01.03.2017 с 10-10 по 10-14.
Официальный представитель компании 15.03.2017
Нет технического обслуживания в частных секторах. Хотели стать клиентами, но из-за того что нет технического обслуживания, мне отказали.
Уже месяц, каждый день пропадает интернет по вечерам, сколько обращался в тех поддержку, ничего не... Читать полностью
Каждый день происходит обрыв интернета, в основном по вечерамЧасто падает скорость и невозможно... Читать полностью
Просто не работа способная компания купили услуги за 15000 и что мы получили лагающее дерьмо,... Читать полностью
Завидная переодичность отсутствия интернета. Служба поддержки вообще печаль, дозвониться невозможно,... Читать полностью
364048 (id)
Информация об организации подтверждена: 11.05.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу